Olá pessoal, prazer em receber vocês em nosso site, essa página mesmo tem as respostas do Nível 2. Bom aproveito =D
Nível 2 - DIREITOS DO CONSUMIDOR
A resposta para esse quebra-cabeça é:
Words: Mudança,Fatura,Serviço,Petição,Erro,Devolução,Garantia,Taxa